Spedire con Planzer Pacchi

Spedire pacchi in Svizzera

Le nostre soluzioni di spedizione sono perfette per soddisfare non solo i vostri desideri, ma anche e soprattutto le vostre esigenze. Tutte hanno infatti una cosa in comune: sono efficienti, su misura e sostenibili. Come azienda svizzera a conduzione familiare, siamo convinti che una partnership basata sulla fiducia non nasca dai contratti, bensì dalla flessibilità, dall’affidabilità e dall’impegno personale. In questo modo ci prediamo la massima cura non solo dei vostri pacchi, ma anche dei vostri valori aziendali.

Trasporto sostenibile su rotaia

Oltre il 60% del tragitto in treno

Azienda svizzera a conduzione familiare

Dove valori e servizio hanno la priorità

Furgoni per le consegne con scaffali a posto singolo

Ci assicuriamo che i vostri pacchi viaggino in tutta comodità

Soluzioni complete

Tutto da un unico fornitore – e tutto organizzato con intelligenza

Ci sono molti servizi di consegna. Ma il nostro servizio pacchi è unico, perché nasce da una combinazione di flessibilità, rapidità e affidabilità su misura per voi. Il risultato sono soluzioni pratiche che vi consentono di risparmiare tempo e scocciature.

Tutto da una sola fonte: questo è il nostro motto. E il nostro più grande vantaggio. Come fornitori di servizi logistici globali vi offriamo un pacchetto logistico completo . In quest’ottica provvediamo al ritiro non solo dei vostri pacchi, ma anche delle vostre spedizioni di collettame, come da voi richiesto. Oppure stocchiamo i vostri prodotti in uno dei nostri centri di logistica di magazzino disseminati in tutta la Svizzera, per consegnarli puntualmente e presentati secondo le vostre indicazioni, sdoganamento compreso. In altre parole, le combinazioni di servizi logistici potenzialmente interessanti per la vostra attività sono infinite.

Per la vostra logistica vi serve un solo partner: Planzer.

Opzioni di spedizione

Massima flessibilità nelle spedizioni

Dalle grandi aziende con volumi elevati, alle attività B2B con un pubblico mirato, fino ai negozi online con poche spedizioni mensili: noi accontentiamo tutti. Di seguito abbiamo riassunto i servizi e le opzioni disponibili per voi in qualità di mittenti.

Pacchi fino a 30 kg

I vostri pacchi non devono pesare più di 30 kg. Più in basso trovate i dettagli relativi a dimensioni e pesi. Gestiamo senza problemi anche colli ingombranti e altre tipologie di merci. Trasportiamo e immagazziniamo tutto ciò che deve arrivare da A a B o che deve essere stoccato correttamente.

Dimensioni e pesi

Pacco

Peso massimo	30 kg
Circonferenza massima	250 cm
Lunghezza massima	150 cm

Pacco ingombrante

Peso massimo	31.5 kg
Circonferenza massima	400 cm
Lunghezza massima	250 cm

Circonferenza = perimetro del pacco + lunghezza del pacco

Scambio automatico dei dati

La qualità della nostra collaborazione digitale è decisiva per l’efficienza dei nostri servizi. Ecco perché vi proponiamo tre opzioni per uno scambio automatico di dati, così da semplificare al massimo il processo:

1. Interfaccia EDI

Tramite un’interfaccia dati elettronica (EDI) colleghiamo il vostro software ERP e altre applicazioni al nostro sistema. In questo modo velocizziamo il flusso dei dati digitali ed evitiamo errori.

2. Software per spedizioni

Se utilizzate già un software per le spedizioni, lo scambio automatico dei dati può avvenire in modo semplice e veloce. Infatti, il nostro sistema è compatibile con la maggior parte delle applicazioni.<

3. Plugin per spedizione pacchi

Se gestite un negozio online e utilizzate un software di uso comune, vi forniamo uno speciale plug-in per la vostra soluzione di e-commerce, con cui potrete spedire i pacchi direttamente dal vostro shop online

NOVITÀ: Snap&Ship

Se lo scambio automatico dei dati non vi conviene, potete usare la nostra nuova app per codici QR in tutta semplicità con Snap&Ship

Maggiori informazioni

Con Snap&Ship inviate i vostri pacchi in modo facile e veloce. Riceverete da noi un’etichetta prestampata con un codice QR. Scansionatela con lo smartphone per accedere all’app Planzer basata sul web. A questo punto attivate il codice QR e collegatelo all’indirizzo del destinatario scansionando la bolla di consegna. Potrete anche selezionare dei servizi aggiuntivi. Ed ecco che il vostro pacco sarà pronto per la spedizione.

Portale clienti

Dal nostro portale clienti potete gestire e amministrare i vostri ordini online in tutta comodità. Con «Track&Trace» vedete dove si trovano le vostre spedizioni e registrate i vostri ordini di spedizione manualmente

Scatole ecologiche

Le casse da trasporto sono state ideate in collaborazione con l’ambiente. Offrono una protezione migliore rispetto alle convenzionali scatole di cartone e sono dotate di piombini a innesto per la massima sicurezza della spedizione.

Disponibili in 3 misure

Misura 1

Dimensioni esterne (L × P × A: 30 × 20 × 19 cm
Dimensioni interne base (L × P: 21,9 × 14,1 cm
Dimensioni interne coperchio (L × P)<: 23,9 × 16,6 cm
Altezza interna: 15,3 cm
Volume: 5,2 l

Misura 2

Dimensioni esterne (L × P × A: 40 × 30 × 24 cm
Dimensioni interne base (L × P: 31,3 × 23,5 cm
Dimensioni interne coperchio (L × P)<: 33,8 × 26,6 cm
Altezza interna: 19,8 cm
Volume: 16,0 l

Misura 3

Dimensioni esterne (L × P × A: 60 × 40 × 24 cm
Dimensioni interne base (L × P: 50,2 × 33,0 cm
Dimensioni interne coperchio (L × P)<: 53,4 × 36,6 cm
Altezza interna: 19,7 cm
Volume: 35,4 l

Opzioni flessibili, consegna precisa

Per la spedizione dei pacchi potete scegliere interessanti opzioni aggiuntive. La cosa migliore è parlare di persona con noi delle vostre esigenze.

Consegna con firma
Verifica dell’identità del destinatario
Opzioni di deposito personalizzate (ad es. senza conferma personale del destinatario)
Il deposito avviene sempre fornendo le coordinate geografiche e la foto
Disponibilità di diverse opzioni di co-branding
Consegna su appuntamento
Resi
Merci pericolose (Limited Quantities, LQ

Extra per i destinatari

Per pacchi con quel qualcosa in più

Offriamo diverse opzioni per la spedizione di pacchi anche alla vostra clientela finale.

Notifiche

La nostra attenzione si concentra non solo sui vostri pacchi, ma anche sulla vostra clientela finale. Per questo, accanto al servizio di spedizione dei vostri pacchi, vi offriamo alcuni interessanti extra per i destinatari.

Una volta ritirato il vostro pacco, inviamo ai vostri destinatari un avviso di spedizione tramite e-mail o SMS.
Se non riusciamo a consegnare il pacco, inviamo una notifica via e-mail o SMS e lasciamo un avviso di consegna nella cassetta postale del destinatario. In questo modo è più facile gestire la seconda consegna.

Gestione della consegna

I destinatari dei vostri pacchi possono gestirne la consegna in autonomia, in base alle opzioni (data di consegna, deposito, divieto di deposito) che avete attivato come mittente.

Ambiente e persone

All’insegna della sostenibilità dal trasporto all’outfit

In treno per il bene dell’ambiente

I vostri pacchi percorrono gran parte del tragitto su treni notturni, ovvero in modo sostenibile. Con una quota su rotaia pari al 60%, ci collochiamo ai vertici del settore in Svizzera.

Maggiori informazioni

Servizio clienti personale

Le vostre richieste ci stanno a cuore tanto quanto quelle della vostra clientela. Per questo, in caso di domande, il personale qualificato della nostra centrale dedicata alla clientela è a sua disposizione.

Assistenza + contatto

Posizioni riservate

Assegniamo al vostro pacco una posizione singola fissa sullo scaffale. Ogni spazio dello scaffale è dotato di un codice QR unico. Così possiamo organizzare al meglio lo spazio e individuare subito il vostro pacco al momento della consegna.

Con il cuore e con la testa

Il vostro pacco deve arrivare a destinazione in tutta sicurezza e puntualità. Ma, ancora più importante, tutto deve filare liscio. Ecco perché ogni giorno il nostro personale dà il meglio di sé. Per noi in quanto azienda a conduzione familiare, questo aspetto è importante, a prescindere dal livello gerarchico.

Für ein optimales Empfängererlebnis sollen die Fahrerinnen und Fahrer unseres Paketservice einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Das betrifft nicht nur Outfit und Verhalten, sondern alles, was dahintersteckt.

Formazione

Chiunque desideri rimboccarsi le maniche per Planzer Pacchi segue un corso di formazione della durata di tre giorni, che si conclude con un esame e un certificato.

L’importante è recapitare

Le nostre e i nostri conducenti devono concentrarsi sull’essenziale. Per questo non hanno il compito né di caricare il veicolo né di occuparsi delle clausole scritte in piccolo.